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相关数据显示:截至2012年5月16日,新浪微博注册用户为3.24亿,与去年同期相比,其发展速度明显放缓。一方面,新浪微博仍旧是当下炙手可热的互联网应用,短短两年已经累积了庞大的用户量;另一方面,其发展放缓,高增长难以持续,这一点值得我们站长关注与思考。
  微博发展放缓引发的思考
  分析新浪微博发展放缓的原因可以发现,新浪微博经过两年多的发展,一直没有找到明确的商业模式,每年度亏损金额达数亿美元(新浪2011财报显示净亏损3亿美元),高投入与低产出之比让新浪饱受诟病。
  此外,新浪微薄的信息虽然海量,但过于分散化、碎片化,缺乏深度与专业的内容来支撑,对用户难以产生持久的吸引力。为此,新浪微博专门推出了长微博服务来弥补内容深度不够的劣势,可仍旧于事无补。
  作为一名多年的老站长,通过对新浪微博发展放缓原因分析,也给社区网站的运营带来启示:社区要打造自己的核心竞争力,一定要在信息沉淀和内容挖掘方面做文章,像专业知识沟通、精华资源分享、疑难问题解答等等,这些都是社区用户的核心需求。
  举例来说,一名iphone用户如果需要查找和了解某款应用,一般会去威锋网、木蚂蚁、电玩巴士等等专业苹果手机社区,而不是微博。微博的信息虽然很多,但无法沉淀有价值的信息和能解决用户需求的信息。而社区则不同,专业苹果手机社区不仅有各种应用的全面介绍、疑难问题的专业解答,还推荐多款精选应用,能很好的满足用户需求。
  建议社区网站在日常运营工作中,应大力做好精华内容的挖掘与推荐,充分利用社区在信息沉淀方面的优势,把握机会实现自身发展。
  微博的社交化与移动化值得借鉴
  虽然新浪微博发展放缓,但不可否认它的确是一款划时代的互联网产品。微博的移动化、轻便化与社交化,支持多终端与“背对脸”传播方式都值得我们借鉴。迄今为止,还没有哪一种信息传播方式能超越微博传播信息的速度。
  对于已经有十年以上历史的社区来说,也面临着社交化、移动化的挑战。一些有年头的社区网站,在日常运营中发现:网站沉淀了大批有价值的信息与精华内容,这些内容依靠人工编辑已经很难挖掘出来,新加入的用户也无法发现这些价值信息;此外,用户之间的互动性也较弱,很难在社区中促进用户交流。其实,这些难题很多社区也都遇到过,包括中国领先的社区平台提供商Discuz! 也发现了这一问题,它在其最新版本中新增加广播、关注、@好友、评论回流等一系列社交化功能,以满足用户之间分享信息及互动的需求,并提高社区精华内容的曝光率。
  此外,还有一批敏锐的社区网站,他们看到了微博在移动互联网方面的优势,试图开发自己的移动APP客户端,以抓住越来越多的移动网民。移动APP开发“成本高”、“投入大”,中小社区网站技术实力有限,并且上人力与资金有限,开发难度较大;而对于Discuz! 这种平台方,也给出了规模化的解决方案。Discuz! 掌上论坛可支持移动用户用手机访问社区,其看帖、发帖与快速拍照操作具有良好的用户体验,让社区零成本即可“亲密接触”移动互联网。有兴趣的站长,可以关注下其最新版本Discuz! X2.5中做出的一系列探索和尝试。
  综上所述,微博曾经的兴起与如今的发展放缓给社区带来诸多启示与借鉴。正如鲁迅先生所说:“取其精华、弃其糟粕”,微博好的社交化、移动化元素要“取”过来,而在信息沉淀方面的不足则需要避免。社区只有在加强内容运营和沉淀的基础上,不断从微博等互联网流行产品中汲取新的营养,才能保持绿树常青(文/江礼坤)。
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