表面上看,B2B网站似乎从来不缺少内容和内容创造机制,广大的会员处于优化以及寻找客户的目的,自行发布了大量的产品信息,包括包品图片、价格、介绍等等。在B2B网站的论坛中,讨论生意经的人数也不再少数,活跃着一大批的活跃用户和积极参与用户。甚至,B2B网站的很多信息都是外溢的,被搜索引擎或者其他平台转载,乃至被报纸、广播、电视等线下媒体所引用。B2B网站网站的内容不是太少而是太多。但是在笔者看来,B2B网站信息内容虽然总量庞大,但是信息的结构不尽合理。产品、碎片、重复、劣势内容过多,而优质的资讯内容过少。
B2B网站资讯采编现状以及来源
抄袭转载:笔者之前从事过几个行业B2B网站的主编,包括一家农业仪器行业B2B网站和以及生活服务类B2B网站。在笔者的收藏夹中,必然可少的大行业的B2B网站以及同类型信息网站。例如以运营农业仪器B2B网站来说,一部分资讯信息就来源于仪器行业网站的,因为农业仪器是仪器行业的细分行业。将他们的头条信息进行复制。当然,如果是我的网站原创的精品内容,也会出现在同类的B2B网站中。从中我们不难看出,由于原创内容的匮乏,直接的转载和抄袭是B2B网站运营的通病。
碎片内容多 系统内容少:B2B网站当然是为企业提供服务的,因为企业用会员费用和广告费用支撑了B2B网站的存在。企业为B2B网站付费当然是希望将自己的产品销售出去,所以B2B网站自然会满足企业的要求。例如将企业的公司新闻、产品促销等等信息放置于网站的头条。但是,很多企业在通过B2B网站销售产品的同时,也希望从B2B网站获得一些有价值的信息,包括最近行业发展趋势如何?行业政策环境如何?竞争对手的产品价格有什么变化?领先企业的经营思路又有那些?等等。特别是对于中小企业主来说,他们更加需要通过这些信息做出生产和销售的调整。但是这类的系统信息,很多B2B网站没有提供。证据就是B2B网站的专题往往显得非常滞后。正是看准了这一原因,大型的B2B网站专门成立了研究院。例如生意宝的B2B研究中心、阿里研究院等等,就是为了不足系统信息这块短板。
劣质内容泛滥多 优质内容少:企业处于低成本优化的目的,不会向B2B网站提供优质的原创内容。B2B网站也是拿钱办事,不会关注网站品牌,况且很多B2B网站还处于盈利的边缘。这就造成了B2B网站劣势内容的泛滥。但是另一方面,B2B网站也要推广和优化,高质量的资讯内容会增加其成本,所以低质量的资讯内容、拼凑的内容以及重复的内容得以呈现出来,反而是企业需要的具有价值的内容却没有。
有人在总结为什么汽车之家能够上市,而其他的网站却默默无闻,其中一条就是其他网站的运营者特别是采编和策划人员太懒了。B2B网站要想获得优质的内容,同样需要消除采编人员的惰性,挖苦心思去寻找优质内容渠道。根据笔者经验,同过以下渠道B2B网站可以获得优质的资讯内容。
通过展会:工业行业每年都会举办大小各种展会,以笔者曾经涉足的农业仪器行业来说,每年相关的展会不下十余次。展会不仅仅产品、商家汇聚的平台,同时也是信息流汇聚的平台。当一些B2B网站还在将展会作为一个宣传的窗口的时候,仅限于发发传单、联络联络潜在商家的时候,一些B2B网站早就将展会作为信息的重要来源。例如,笔者在参加数次仪器行业展会的时候,仪器信息网、聪慧网、生意宝都派出了专门的采编团队,其信息的采编效率令人影响深刻。
通过会议:工业行业每年也会举办大小各种会议,阳春白雪如学术会议、高层论坛,下里巴人如企业年会、新产品发布会等等,有人的地方就有信息的产生。在这些会议上,总是有一些优质行业资讯信息的出现,例如某种技术突破、政府行业政策变化和解读、行业格局构想等等。所以,一些行业的B2B网站热衷于成为这类行业性会与的协办者,目的就是为了获得高质量资讯信息。
通过专访:人在外部获利方面,就好名和好利两条,企业家更甚。有了利之后,大多都有好名的冲动。所有的产品都是抓住了人性的弱点,B2B网站也许如此。办法就是通过对行业内的企业进行采访,为了减少成本,可以采用多种采访方式,包括电话采访、文字采访、视频采访等等,不拘一格。并且有些企业家专访中,也的确能够表达出独特的观点和内容。
通过名人:每一个行业都有名人,可以是成功企业家,也可以是政府官员或者教授专家。名人之所以成为名人,就是其有一大批的追随者。B2B网站通过对于名人的近距离接触,可以获得优质的内容资源,另外也能够影响到名人的追随者。例如,笔者曾经就采访到仪器行业的上市公司的一名董事长。该视频上线之后,网站的访问量提升较大,充分说明了名人效应。
通过活动:B2B网站通过举办相应的线上或者线下活动,同样也能够获得优质的内容。通过活动获得的内容较为分散,网站的采编需要做的就是整合,在活动期间以及活动结束之后,定期对内容进行整合式呈现。这些步骤也应该出现了活动的策划书之中。
总之,资讯内容是B2B网站不可或缺的一部分,优质的资讯内容更是如此,极端地将,一个B2B网站呈现资讯内容的质量,可以看出这家B2B网站的专业和专心程度。
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