编译/宋莎莎
大数据目前在市场上仍然是一个流行词汇,研究表明25%的高层领导仍依靠大数据来分析市场。同样地,没有一个市场研究人员愿意自己比别人落后。另外,把有限的资源投入到更有效的分析工具中也是一个趋势。
实话说,在一大堆信息中能够找到为己所用的资源需要经过规划和训练。Forrester Research市场调研和分析公司最近有一份报告,其中涉及耐克和Mini USA等公司的案例,讲述他们利用非传统广告营销来提高消费者与产品的参与度,实时与单个客户服务。
我们来看看Forrester的这份报告:
市场总监一定要牢记一点,内容营销比传统的广告更重视与消费者的互动和价值交换。报告指出,内容营销从消费者的潜在需求出发,能够帮助制定出新的营销策略。内容营销指的是每一次消费者在消费一件产品时,能接收到其他相关产品信息和服务。 这个营销方法通常和传统营销不同,但是有迹可循,比如说“营销自动化”。
Forrester的一位研究人员表示:
“内容营销创造了一个高消费者参与度的环境,它所能得到的数据是任何一种传统营销方法或者任何一个第三方所不能及的。因此,这些数据最后转化为更高的消费者参与度,提高盈利,实现更好的客户体验。”
报告中还详细提到了一些如何创造内容营销的方法,下面是最重要的四点:
1. 重新思考你的主要营销渠道
过时的营销渠道需要更新,可以通过加强市场部门和消费者体验部分的合作来实现。在消费者消费后,把营销重心放在“后消费”时代,同时,也要保持两部门的信息沟通。
2. 每日都要更新消费者数据
市场研究人员要懂得预测性和实时性的数据分析。比如说,当一位消费者在社交媒体网站上抱怨一个产品时,你应该分析出如何更好的和消费者互动,满足他的需求。
3. 善于观察
市场研究人员应该通过公司发展部门团队那里获取灵感,培养善于观察的能力。利用数据,不仅仅是为了一个营销活动后期分析效果,更重要的是当下,了解消费者的任何改变,并实现实时互动。可以说,篇幅短小精悍并具时效性的产品新闻比需要花很长时间的网站改版要来的有效果。
4. 充分利用现有工具
在盲目购买新的市场科技平台时,市场研究人员应该从现有的开始。对于B2B和B2C来说,市场自动化软件和网页数据分析软件都能够满足内容营销的需求。
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《魔兽世界》大逃杀!60人新游玩模式《强袭风暴》3月21日上线
暴雪近日发布了《魔兽世界》10.2.6 更新内容,新游玩模式《强袭风暴》即将于3月21 日在亚服上线,届时玩家将前往阿拉希高地展开一场 60 人大逃杀对战。
艾泽拉斯的冒险者已经征服了艾泽拉斯的大地及遥远的彼岸。他们在对抗世界上最致命的敌人时展现出过人的手腕,并且成功阻止终结宇宙等级的威胁。当他们在为即将于《魔兽世界》资料片《地心之战》中来袭的萨拉塔斯势力做战斗准备时,他们还需要在熟悉的阿拉希高地面对一个全新的敌人──那就是彼此。在《巨龙崛起》10.2.6 更新的《强袭风暴》中,玩家将会进入一个全新的海盗主题大逃杀式限时活动,其中包含极高的风险和史诗级的奖励。
《强袭风暴》不是普通的战场,作为一个独立于主游戏之外的活动,玩家可以用大逃杀的风格来体验《魔兽世界》,不分职业、不分装备(除了你在赛局中捡到的),光是技巧和战略的强弱之分就能决定出谁才是能坚持到最后的赢家。本次活动将会开放单人和双人模式,玩家在加入海盗主题的预赛大厅区域前,可以从强袭风暴角色画面新增好友。游玩游戏将可以累计名望轨迹,《巨龙崛起》和《魔兽世界:巫妖王之怒 经典版》的玩家都可以获得奖励。