在如今的社会中,网购已经成为了每个人日常生活中的一部分。但是网购多了就难免会遇到一些问题,比如说卖家的商品信息有问题,于是很多人都选择投诉卖家。那么我们该如何进行投诉卖家呢?不要着急,小编这就来将投诉淘宝卖家的方法来分享给你们。
如今网购是越来越受到人们的青睐了,比如淘宝,数千万的大小商家肯定在服务质量上各会有鱼龙混杂的现象。那么要是我们一个不小心买到了令自己不满意的商品,而卖家态度又不好的情况下发生纠纷这该如何是好呢?那么就进行投诉淘宝卖家吧!下面小编就给大家演示一下进行投诉淘宝卖家的操作步骤。
第一种投诉,是直接在订单中进行投诉
1,打开淘宝平台,在此窗口中登陆淘宝帐号。
2,登陆成功后,可以把鼠标移至:我的淘宝--已买到的宝贝,点击它进入个人购物窗口中。
淘宝电脑图解-1
3,打开如下窗口,在此窗口中找到买到的物品,不管交易是否成功,是否关闭,才会有:举报,投诉相关的按钮。
淘宝电脑图解-2
4,如果交易关闭后,点击“投诉”按钮后会弹出一个小窗口,会有一个蓝色字样提示点击查看里面的具体投诉明细信息。
5,如果交易没有关闭,或是交易正在进行中,点击“投诉”按钮后可以进入投诉流程中。
淘宝电脑图解-3
6,如下图,是点击了以上窗口中的“淘宝各类维权发起的相关条件”按钮,进入如下窗口;在此窗口中可以了解投诉的流程与明细规则。
投诉电脑图解-4
第二种投诉,直接找平台客服
1,在进入淘宝平台后,把鼠标移至顶部的:联系客服--消费者客服,点击它进入消费者窗口中。
投诉电脑图解-5
2,打开如下窗口,如下在此窗口中点击的是“联系客服”选项卡;在此窗口中可以直接在线联系,也可以直接电话联系平台客服,进行沟通后投诉淘宝卖家店铺。这里的投诉,建议买家提交相关的真实凭证。
卖家电脑图解-6
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而他在复制这个网址并且进行登录之后,确实是网易的网址,也就是我们熟悉的停服之后国服发布的暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明。这是一件比较奇怪的事情,因为以前都没有出现这样的情况,现在突然提示跳转到国服战网的网址,是不是说明了简体中文客户端已经开始进行更新了呢?