让老年人远离“要命”保健品子女是第一道防线陈灏
近日,青岛一名老人被一家保健品营销公司套走约10万元后,感觉被骗,于是留下一封遗书之后轻生。这个悲剧让人痛心,而老年人在保健品上过度消费的现象更值得深思。(相关报道见4版)
老年人合理购买保健品本无可厚非,但近年来一些保健品的销售环节出现变味。有些无良商家只顾惦记老人的钱包,把本来你情我愿的消费变成了“忽悠”,让不少老年人深陷过度消费的泥潭。
有的打出免费旅游、会员折扣等噱头,诱导老年人买上一辈子都吃不完的保健品；有的销售人员冒充专家,打着“免费体检”的旗号给老人“查”出一堆 毛病,佐以危言耸听的“诊断”使老人担惊受怕,借机推销保健品；有的销售人员天天给老人打电话嘘寒问暖、给老人跑腿办事,貌似比亲生儿女还亲,一旦把老人 的银行卡掏空就翻脸不认人……
老年人过度购买保健品,已经成为许多家庭的噩梦。有的老人多年积蓄被掏空,甚至背上债务；有的家庭因此发生冲突,家人之间不再和谐,甚至还有悲 剧发生；有的老人信保健品不信正规医生,身患重病也不去医治；更恶劣的是,一些保健品号称“包治百病”,却是品质低劣的“三无”产品,给老年人的身心健康 埋雷。
现如今,很多老年人都有点儿积蓄,健康也是常讨论的话题。但是,不少老年人的知识结构跟不上社会发展节奏,辨识能力不足；子女大多又要上班忙自 己的事情,无暇帮助老人鉴别真伪。更容易被忽略的因素是,很多老人生活单调,有大量的空闲时间。多重因素叠加,造成很多老人在健康恐吓、利诱、情感攻势等 营销手段面前缺乏抵抗力,甚至心甘情愿被“忽悠”。
避免老年人在保健品上过度消费,子女是关键的第一道防线。要及时给老人辟谣,帮助老人提高鉴别真伪的能力,避免老人轻信、误信宣传；要科学规划 老人的空闲时间,让他们把精力放在文体活动等健康的生活方式上,而不是过度寄望于通过保健品保持健康；子女还要和老人形成良性沟通,常回家看看,避免让老 人感到孤单,从而让别有用心的商家乘虚而入。
社区管理机构应当担负起防火墙的责任。大量保健品的营销是通过进社区实现的,社区管理机构和物业部门应当加强甄别,不为来路不明、群众意见强烈 的营销活动提供活动场所；有条件的社区应当充分利用社区资源,通过搭建平台、提供场所等形式,创造机会让老人参与社区活动、填补精神空虚。
执法监管部门也应当对保健品营销活动进行“杀毒”。我国明确规定保健品不得宣传医疗功效,但大多数老年保健品针对的是高血压、高血糖、心血管疾病等慢性病,产品效果难以鉴定,很容易成为保健品商家的“自说自话”。
因此,监管部门应当进一步落实监管责任,对保健品营销活动进行密切跟踪,严防各种违规宣传。同时,对涉嫌以欺诈、误导等手段进行营销的,有关部门应当依法追究责任,避免老年人的钱包一再失守,乃至产生二次伤害酿成更大悲剧。
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