nec 程控 交换机 的客户主要面对集团公司,企业,厂区和大 酒店 等,解决其通讯方案,提高效率和高质量的通话效果。可以配置小到3外线,8分机多的可以控制1200个分机。相信很多人购买了NEC程控交换机在安装后,对如何设置和编程却不是很明白,对照说明书后也觉得很笼统,这次小编就给大家介绍一下NEC交换机是如何安装如何进行编程的:
开机 关机顺序 先付后主
IE:只能改分机号。
用户名:USER001 密码:111111
软件:用户名:TOPAZ 密码:12345678
EX: ASPIRE 密码:12345678
关于NEC TOPAZ编程设置注意事项
一、进入编程
SPK+#*#*+password:"12345678"(默认)+Hold 11-01-01 * digit 1
11-12-27 *
二、编程项目
1、 将语音应答改成振铃应答
20-02-12 改成1
2、 将储存拨号改为直接拨号
20-03-03 改为1(视情况而定) (改为直接拨号会影响IP路由和重拨)
3、 R键设置(相对于西 门 子话机100ms)
82-04-04 改为13 (不能设置为其它值)
82-04-07(一般不需要设置) 改为10
82-04-08(一般不需要设置) 改为15 (拍叉会断线,避免回铃)
4、 保持电话强制解除(避免回铃)
15-03-15 改为1
5、 呼入响铃设置
22-04-01 将需要响铃的分机放入,最多32台
如果安装双路话务员,则设置为循环振铃。
16-04-01
6、 限制中继呼出(未用的中继线要设置)〕
14-01-07 未用的中继号改为0
7、 分机号设置
(1)、位数设置
11-01-01 将需要的分机号字头位数改成2位(默认3位)
如:1X 将3改成2 2X 将3改成2
(2)、分机号更改
11-02-01 将原始分机号改成新的分机号
如果要用2位分机号,必须更改上一项,如果不设置,呼叫时将不振铃
如果设置7开头分机号,则在11-01-01项,音量选择7后,TYPE项把1改为2即可。
(3)、分机名称更改
15-01-01 将分机名称改成对应的分机号码或者删除
因普通分机呼叫功能话机只会显示分机名称,所以必须更改
9、 话务员分机
20-17-01 设为功能话机的分机号
如果不设置,拨0则不起作用
10、来电显示设置
14-02-10 将需要的外线改成1
14-02-16 更改来显制式 0:FSK 1:DTMF
20-09-02 分机是否来电显示 改成1
15-03-09 普通分机来电显示
15-03-11 普通分机来显制式0:FSK 1:DTM
11.最经济路由LCR设置:
14-01-23 TRUNK(N) 改1;
26-01-04 改1;
26-02-01 TBL1内设0;
26-02-06 TBL1 对应TBL2;
26-05-02 TBL2内设17908+P(需要空开语音的加P,一个P 3秒,)
12.设置外置话务员
22-04-01 在呼入振铃组中设置话务员分机号码.
22-05-01 在振铃组中设置话务员的振铃组即可
13.计费: 35-01-01 1:COM 口 3:LAN 口
35-01-04 取消隐藏位数
10-21-02 波特率更改
(COM口线序如下:
LAN口:交叉线序
相信大家看了上面的教程,对于如何对NEC电话程控机编程都有了一定的了解了。在进行机器的安装后,工程人员就要进行编程,在进行编程的时候,按照上面的攻略和步骤一步一步的对照,再结合说明书(NEC有很多个型号,设置的分机数也有所不同)和实际情况再进行相应的变更,如遇到特殊的问题还可以拨打NEC的售后电话。
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